Ochrana dat

2. Zpracování údajů na našich webových stránkách

Vaše údaje zpracováváme na základě Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) , des Federal Data Protection Act (BDSG) stejně jako všechny další zákony týkající se ochrany údajů pro nás.

Zpracování objednávky

Concept-B GmbH využívá společnost AVS Systemlift AG jako poskytovatele technických služeb (smluvního zpracovatele).

2.1 Obecný sběr dat

Když vstoupíte na naše webové stránky nebo načtete soubor, data o tomto procesu se uloží do souboru protokolu na našem webovém serveru. Konkrétně mohou být uložena následující data:

  • IP adresa
  • Název domény webu, ze kterého jste přišli
  • Názvy načtených souborů
  • Čas načtení
  • Název vašeho poskytovatele internetových služeb
  • a případně také operační systém a verzi prohlížeče vašeho zařízení

Tyto údaje shromažďujeme na základě našeho oprávněného zájmu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR , abychom zajistili řádné fungování našich webových stránek a odhalili možné scénáře útoku. Vyhrazujeme si právo tyto údaje následně zkontrolovat, pokud se dozvíme o konkrétních náznakech nezákonného použití.

Data jsou obvykle po 2 týdnech znovu smazána. V případě konkrétních chyb nebo podezřelých případů budou údaje uchovávány do doby, než bude záležitost objasněna. Statistické vyhodnocování souborů anonymizovaných dat zůstává vyhrazeno.

2.2 Soubory cookie

Některé z webových stránek používají tzv. cookies. Cookies nezpůsobují žádné poškození vašeho počítače a neobsahují viry. Soubory cookie slouží k tomu, aby naše nabídka byla uživatelsky přívětivější, efektivnější a bezpečnější. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači a které váš prohlížeč ukládá.

Většina souborů cookie, které používáme, jsou takzvané „cookies relace“. Na konci vaší návštěvy budou automaticky smazány. Ostatní soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem zařízení, dokud je nesmažete. Tyto soubory cookie nám umožňují rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a povolili soubory cookie pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijímání souborů cookie pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. Pokud jsou soubory cookie deaktivovány, může být omezena funkčnost tohoto webu.

Soubory cookie, které jsou nezbytné k provádění procesu elektronické komunikace nebo k poskytování určitých funkcí, které požadujete, jsou založeny na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR uloženo. Provozovatel webu má oprávněný zájem na ukládání cookies za účelem poskytování svých služeb technicky bezchybným a optimalizovaným způsobem. Pokud jsou uloženy jiné soubory cookie (např. soubory cookie pro analýzu vašeho chování při surfování), bude s nimi v těchto informacích o ochraně údajů nakládáno samostatně.

2.3 Kontaktní formulář

Pokud nám zašlete poptávku pomocí kontaktního formuláře, vaše údaje z formuláře, včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, uložíme za účelem zpracování poptávky a pro případ následných dotazů.

Údaje zadané do kontaktního formuláře jsou zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu ( čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ) nebo k provedení předsmluvních opatření ( čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR ). Bez poskytnutí údajů není možné Vaši žádost zpracovat.

Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání nebo pomine účel uložení údajů (např. po vyřízení vaší žádosti). Povinná zákonná ustanovení – zejména doby uchovávání – zůstávají nedotčeny.

2.4 Využívání reklamních a analytických služeb

Na našich webových stránkách používáme následující služby společnosti Google Ireland Limited se sídlem v Irsku k umístění cílené reklamy a k analýze a vylepšení našich webových stránek:

  • Google Analytics
  • Správce značek Google

Nástroje někdy dokážou rozpoznat návštěvníky webu a také přiřadit chování uživatelů a propojit je s dalšími informacemi.

Pomocí těchto nástrojů lze používat soubory cookie a navazovat datová spojení se servery Google LLC v USA jako nebezpečné třetí zemi. Google je certifikován podle rámce EU-US Data Privacy Framework, aby byla stále zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů.

Použití těchto nástrojů je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Máme oprávněný zájem analyzovat chování uživatelů za účelem optimalizace jak reklamní nabídky, tak webových stránek. Pokud byl požádán o souhlas, integrace proběhne na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR . Tento souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.

Možnosti námitek proti shromažďování údajů (Google Analytics)

Kliknutím na následující odkaz můžete zabránit službě Google Analytics ve shromažďování vašich údajů. Bude nastaven opt-out cookie, který zabrání shromažďování vašich údajů při budoucích návštěvách tohoto webu: Deaktivujte Google Analytics .

Další informace o tom, jak Google Analytics nakládá s uživatelskými údaji, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google:
https://support.google.com/analytics/answer .

Pokud máte účet Google, můžete podat námitku proti personalizované reklamě pomocí následujícího odkazu:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

Další informace o tom, jak vznést námitku proti reklamám zobrazovaným společností Google, naleznete na následujících odkazech:
https://policies.google.com/technologies/ads a
https://adssettings.google.com/authenticated .

Anonymizace IP (Google Analytics)

Na tomto webu jsme aktivovali funkci anonymizace IP adresy. To znamená, že vaše IP adresa bude společností Google zkrácena v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru před jejím předáním do USA. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena. Jménem provozovatele tohoto webu bude Google používat tyto informace k vyhodnocení vašeho používání webu, k sestavování zpráv o aktivitě webu a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webu a používáním internetu provozovateli webu. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci Google Analytics se neslučuje s jinými údaji Google.

Plugin prohlížeče (Google Analytics)

Ukládání souborů cookie můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru vašeho prohlížeče; Rádi bychom však upozornili, že v tomto případě možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky v plném rozsahu. Můžete také zabránit společnosti Google ve shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webové stránky (včetně vaší IP adresy) a ve zpracování těchto údajů společností Google tím, že si stáhnete zásuvný modul prohlížeče dostupný pod následujícím odkazem a nainstalujete:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Demografické charakteristiky v Google Analytics (Google Analytics)

Tato webová stránka používá funkci „demografické charakteristiky“ Google Analytics. To umožňuje vytvářet přehledy, které obsahují informace o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. Tyto údaje pocházejí ze zájmově orientované reklamy od společnosti Google a údajů o návštěvnících třetích stran. Tyto údaje nelze přiřadit konkrétní osobě. Tuto funkci můžete kdykoli deaktivovat prostřednictvím nastavení reklamy ve svém účtu Google nebo obecně zakázat shromažďování vašich údajů službou Google Analytics, jak je popsáno v části „Námitka proti shromažďování údajů“.

Doba uložení (Google Analytics)

Údaje o uživatelích a na úrovni událostí uložené společností Google, které jsou propojeny se soubory cookie, identifikátory uživatelů (např. UserID) nebo reklamními ID (např. soubory cookie DoubleClick, reklamní ID Android), budou po 14 měsících anonymizovány. Podrobnosti najdete na následujícím odkazu:
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de .

2.5 Facebook pixely

K měření konverzí používáme pixel akce návštěvníků Facebooku. Poskytovatelem této služby je Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko. To umožňuje sledovat chování návštěvníků webu poté, co byli přesměrováni na web poskytovatele kliknutím na reklamu na Facebooku. To umožňuje vyhodnotit účinnost reklam na Facebooku pro účely statistiky a průzkumu trhu a optimalizovat budoucí reklamní opatření. Pokud se následně přihlásíte na Facebook nebo jste již na Facebooku přihlášeni, návštěva vašeho webu bude zaznamenána ve vašem profilu. Shromážděné uživatelské údaje jsou pro nás anonymní, a proto nám neumožňují vyvozovat žádné závěry o identitě uživatele. Tyto údaje však Facebook ukládá a zpracovává, aby bylo možné vyvozovat závěry o příslušném uživatelském profilu.

Právním základem pro vložení pixelu a odpovídajícího souboru cookie je váš souhlas čl. 6 odst. 1 a GDPR . Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení ochrany údajů.

Vezměte prosím na vědomí, že nemáme žádný vliv na další zpracování údajů ze strany Facebooku a vaše údaje mohou být přeneseny do USA jako do nebezpečné třetí země. Společnost Meta Platforms Inc. je certifikována podle rámce EU-US Data Privacy Framework, aby byla stále zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů.

Další informace o ochraně vašeho soukromí najdete v informacích o ochraně dat Facebooku: https://de-de.facebook.com/about/privacy

Můžete také použít funkci remarketingu „Vlastní publikum“ v sekci Nastavení reklam na adrese https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivovat. Chcete-li to provést, musíte být přihlášeni na Facebooku.

2.6 CrazyEgg

Integrujeme analytickou službu od Crazy Egg Inc. pro zaznamenávání náhodně vybraných jednotlivých návštěv (pouze s anonymizovanými IP adresami). Tento sledovací nástroj používá soubory cookie k vyhodnocení toho, jak web používáte (např. na jaký obsah uživatel klikne). Za tímto účelem se vizuálně zobrazí uživatelský profil. Profily použití se vytvářejí pomocí pseudonymů.

Pomocí těchto nástrojů lze používat soubory cookie a navazovat datová připojení k serverům CrazyEgg v USA, nebezpečné třetí zemi. Neexistuje zde odpovídající úroveň ochrany údajů. Existuje riziko, že vaše údaje mohou být zpracovány americkými úřady bez jakéhokoli právního opravného prostředku.

Integrace je založena na čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR . Tento souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.

Proti shromažďování, zpracování a shromažďování údajů generovaných CrazyEgg můžete kdykoli vznést námitku podle níže uvedených pokynů  http://www.crazyegg.com/opt-out následky.

Další informace o ochraně údajů ve společnosti Crazy Egg naleznete v prohlášení o ochraně údajů na adrese:
https://www.crazyegg.com/privacy/ .

2.7 Obsah od našeho partnera Systemlift

Externí obsah, jako jsou obrázky, nahráváme na naše webové stránky prostřednictvím našeho partnera Systemlift. Tím se vytvoří spojení se servery AVS Systemlift AG.

To dává Systemliftu vědět, že naše webové stránky byly přístupné prostřednictvím vaší IP adresy. Použití tohoto obsahu je v zájmu atraktivní prezentace naší online nabídky. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR představuje.

2.8 TidyCall


Termíny školení najdete na našem webu. K tomu využíváme službu „TidyCal“. „TidyCal“ je nabídka společnosti Sumo Group Inc. (d/b/a „TidyCal“), 305 E. 6th St #3, Austin, TX 78702, Spojené státy americké. Když stisknete odpovídající tlačítko rezervace, budete automaticky připojeni k mému účtu schůzek v TidyCal. Poté, co si vyberete schůzku, potvrdíte ji a zadáte své kontaktní údaje a obavy, obdržíte od TidyCal e-mail s potvrzením vaší schůzky.
Vaše údaje z formuláře TidyCal, včetně údajů, které jste tam uvedl, uložíme za účelem zpracování žádosti a pro případ následných dotazů. Tyto údaje u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s ukládáním nebo pomine účel ukládání dat (např. Povinná zákonná ustanovení – zejména doby uchovávání – zůstávají nedotčeny.

Další informace o TidyCal a ochraně dat na TidyCal naleznete zde: https://tidycal.com/privacy-policy

3. Přímá reklama a námitka

Pro reklamní účely informujeme zákazníky (na základě našeho oprávněného zájmu o přímou reklamu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR ) prostřednictvím různých komunikačních kanálů (např. e-mailem, dopisem) o inovacích a nabídkách.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů pro účely přímé reklamy.

Údaje potřebné pro přímou reklamu budou uloženy, dokud nevznesete námitku proti přímé reklamě.

4. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje předáváme třetím stranám pouze v případě, že je to nezbytné pro splnění účelu. Dále mohou být údaje předávány na základě právních předpisů čl. 6 odst. 1 písm. c a e GDPR úřadům.

Kromě toho v různých případech využíváme smluvní zpracovatele v souladu s čl. 28 GDPR kteří od nás mohou přijímat údaje nebo mít přístup k vašim údajům v souvislosti s jejich službou. V této souvislosti mohou být údaje přenášeny také mimo EU. Přitom zajišťujeme, aby existovalo buď rozhodnutí EU o přiměřenosti v souladu s danou cílovou zemí. čl. 45 GDPR nebo máme smlouvu s příslušnými poskytovateli služeb na základě standardních doložek o ochraně údajů čl. 46 odst. 2 písm. c GDPR dokončeno. Najdete je zde: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_de

5. Vaše práva

Máte vůči nám následující práva ohledně osobních údajů, které se vás týkají:

6. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Jmenovali jsme externího pověřence pro ochranu osobních údajů:

Stefan Pietsch

Dosažitelné přes:

Pietsch IT GmbH
Wilhelmshöher Straße 1
34590 Wabern

Telefon: 05683-923440
E-mail: datenschutz@pietsch-it.de
Internet: www.pietsch-it.de

7. Aktuálnost a změny těchto informací o ochraně údajů

Tyto informace o ochraně dat jsou aktuálně platné (viz stav v záhlaví). Vzhledem k dalšímu vývoji naší nabídky nebo kvůli změněným právním nebo oficiálním požadavkům může být nutné tyto informace o ochraně údajů změnit.