Co potřebujete vědět
LTI, MTTR a MTBF – třípísmenné kombinace, které zní jako tabulky a Excel, ale ve skutečnosti rozhodují o předvídatelném vozovém parku od nákladných prostojů. Ať už se jedná o pracovní plošinu, vysokozdvižný vozík nebo stavební stroje – pochopení těchto metrik vám poskytne skutečný přehled o bezpečnosti, spolehlivosti a efektivitě.
Proč jsou tyto metriky důležité
V oblasti pronájmu a každodenního provozu vozového parku nezáleží jen na tom, kolik zařízení je k dispozici, ale také na tom, jak hladce fungují. Technická závada nebo nehoda se rychle stane nákladnou – a to jak finančně, tak z hlediska důvěry zákazníků. S LTI , MTTR a MTBF můžete tento proces změřit: méně intuice, více faktů.
Tři nejdůležitější bezpečnostní ukazatele výkonnosti v kostce
LTI / LTIFR – Ztráta času způsobená úrazem (míra četnosti)
Ukazatel LTI popisuje nehody se ztrátou pracovního času. Pokud mechanik, řidič nebo operátor po nehodě vynechá alespoň jednu směnu, počítá se to jako LTI. LTIFR (Lost Time Injury Frequency Ratio) ukazuje, jak často k takovým nehodám dochází za pracovní hodinu.
Vzorec:
LTIFR = (počet LTI / odpracovaných hodin) × 200 000
Příklad: Nehoda během 40 000 pracovních hodin má za následek LTIFR 5 – toto je měřítko pro zjištění, zda školení, používání OOP a kultura bezpečnosti fungují, nebo zda existují nedostatky.
MTTR – Průměrná doba opravy
MTTR měří dobu, za kterou je vadné zařízení opět v provozu. Čím nižší je tato hodnota, tím lepší je interní organizace. Ukazuje, zda služba funguje správně – náhradní díly skladem, rychlá komunikace se zákazníkem a technici v pohotovosti.
Vzorec:
MTTR = Celková doba opravy ÷ Počet oprav
Příklad: Nůžkový zvedák se porouchá, protože je vadný ovládací kabel. Oprava trvá 1,5 hodiny – to je skvělé. V mnoha firmách je vše pod 2 hodiny skvělé. Cokoli delšího se rychle prodraží, protože zvedák stojí a zákazník čeká.
MTBF – Průměrná doba mezi poruchami
Zatímco MTTR se zaměřuje na dobu odezvy, MTBF udává technickou spolehlivost – tedy kolik provozních hodin může stroj v průměru vydržet bez poruchy. Skutečný ukazatel kvality, zejména v oblasti pronájmu.
Vzorec:
MTBF = Celková provozní doba ÷ Počet poruch
Například pokud se u vysokozdvižného vozíku vyskytne porucha každých 600 hodin, je MTBF 600. Čím vyšší, tím lépe. Prémiové vozíky často vydrží 800–1 000 hodin nebo i více – to přímo přispívá ke spokojenosti zákazníků.
Jak klíčové ukazatele spolupracují v praxi
| Klíčový ukazatel výkonnosti (KPI) | Co se měří? | Praktický příklad | Význam |
|---|---|---|---|
| LTI / LTIFR | Pracovní úrazy se ztrátou času | 1 nehoda na 40 000 hodin → LTIFR 5 | Úroveň bezpečnosti v provozu |
| MTTR (střední doba trvání) | Průměrná doba opravy | 1,5 hodiny na případ | Efektivita služeb |
| MTBF (mezidobý stav mezi poruchami) | Doba mezi dvěma selháními | 600 provozních hodin | Spolehlivost zařízení |
Další užitečné klíčové ukazatele v každodenním provozu vozového parku
- OEE (celková efektivita zařízení): kombinuje dostupnost, výkon a kvalitu.
- Dostupnost (%): ukazuje, jak často jsou zařízení skutečně připravena k použití.
- Nevyřízené zakázky na údržbu: otevřené servisní nebo inspekční zakázky ve vztahu k celkovému inventáři.
- FFZ-KPI: specificky pro vozové parky vysokozdvižných vozíků – měří využití, nehodovost a energetickou účinnost.
Jak skutečně využít klíčové ukazatele v každodenním životě
1. Myslete reaktivně A proaktivně
Reaktivní indikátory ukazují, co se stalo – nehody, prostoje a poruchy. Proaktivní indikátory ukazují, čemu bylo předejdeno – školení, kontroly, údržba a bezpečnostní porady. Pouze kombinace obou přístupů poskytuje komplexní obraz o bezpečnosti. Tímto způsobem nejen identifikujete problémy, ale také identifikujete oblasti, kde již dosahujete významného pokroku.
2. Nesbírejte jen data – pochopte je
Samotná čísla jsou k ničemu, pokud si je nikdo nečte. Ve společnosti BIBERGER používáme klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) k identifikaci vzorců: Která zařízení selhávají častěji? Která pracoviště generují nejvíce oprav? Kdy k poruchám dochází nejčastěji – před nebo po servisu? Takto se statistiky stávají skutečným managementem.
Softwarové nástroje a digitální hodnocení
Digitální systémy správy vozového parku v tomto ohledu mění pravidla hry. Automaticky zaznamenávají provozní doby, poruchy a intervaly údržby a propojují je s objednávkami nebo údaji o obsluze. To umožňuje včasnou identifikaci trendů: Snižuje se MTBF u určitých modelů? Zpomaluje se MTTR kvůli nedostatku náhradních dílů? Dobré nástroje to dokážou vizualizovat – jako dashboard, systém semaforů nebo report KPI. Někteří poskytovatelé dokonce nabízejí přímou integraci s pronajímanými systémy, takže data z plošin nebo vysokozdvižných vozíků se automaticky přenášejí do servisního kalendáře. To šetří papír, čas a stres.
Případové studie: Když klíčové ukazatele výkonnosti šetří peníze
Příklad 1 – Vozový park teleskopických zvedáků: Jakožto půjčovna jsme si při analýze všimli, že hodnoty MTTR (doby mezi opravami) u některých modelů byly dvakrát vyšší než průměr. Důvod: náhradní díly nebyly skladem. Po přechodu na centrální skladování dílů se MTTR snížila ze 4,5 na 1,8 hodiny – což ušetří přibližně 120 hodin prostojů ročně.
Příklad 2 – Vysokozdvižné vozíky v nepřetržitém provozu: Průmyslový zákazník porovnává hodnoty MTBF a zjišťuje, že nejčastěji používané stroje selhávají častěji. Úpravou servisních intervalů a školením řidičů se MTBF zvyšuje o 35 %. Méně poruch, méně starostí a méně nákladů.
Analýza nákladů a přínosů: Opravdu se to vyplatí?
Ano, rozhodně. Přesná analýza klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) šetří peníze. Pokud víte, kde zařízení selhává, můžete cíleně upravit servisní plány, předcházet poruchám a snižovat náklady na výměnu. Například jedno pronajaté pódium, které je dva dny mimo provoz kvůli nahromaděným opravám, může stát tržby v řádu stovek eur. Pravidelným monitorováním MTBF/MTTR lze tyto prostoje drasticky zkrátit.
Příklad návratnosti investic: Náklady na monitorovací systémy: cca 200 EUR na zařízení/rok.
Úspora nákladů na prostoje: cca 1 000 – 1 500 € ročně.
→ Návratnost investic (ROI) se často dosahuje již v prvním roce.
Doporučení pro praxi
- Pravidelně vyhodnocujte všechny klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) – ideálně za každé čtvrtletí nebo typ nasazení.
- Vizuální zobrazení hodnot (semafory nebo trendové křivky).
- V komunikacích se zákazníky aktivně používejte MTTR a MTBF – prokazují profesionalitu.
- Diskutujte výsledky se servisem, plánováním a technikou. Čísla jsou týmová práce.
Závěr
Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) nejsou jen hra s čísly, ale nástroj pro udržení bezpečnosti, servisu a ziskovosti pod kontrolou. Ti, kdo berou LTI, MTTR a MTBF vážně, pracují nejen efektivněji, ale také bezpečněji. Ve společnosti BIBERGER používáme právě tyto metriky k neustálému zlepšování údržby, plánování a spokojenosti zákazníků – aby každá platforma a každý vysokozdvižný vozík fungoval, když je to potřeba.
Podíl:
Předpisy a zásady DGUV pro pracovní plošiny a vysokozdvižné vozíky – jednoduše vysvětleno
10 nejlepších pracovních plošin 2025/2026 – Naše doporučení z praxe v oblasti pronájmu
Naše standardy redakční kvality
Obsah předmětu biberger.de jsou redakčně vytvářeny, kontrolovány a průběžně aktualizovány. Základem je naše každodenní práce s plošinami, teleskopickými manipulátory a průmyslovými vozíky – v oblasti pronájmu, prodeje, provozního plánování a technické podpory.
Každý článek čerpá z reálných zkušeností a je redakčně recenzován z hlediska srozumitelnosti, přesnosti a praktické relevance dle odborných kritérií. Technická prohlášení jsou pravidelně kontrolována podle aktuálních oborových standardů a osvědčených postupů.
Cílem našich publikací je zpřístupnit spolehlivé odborné znalosti a nabídnout poradenství uživatelům, osobám s rozhodovací pravomocí a průmyslovým partnerům.BIBERGERse vnímá jako nezávislá informační platforma pro bezpečnou, ekonomickou a moderní technologii výškového přístupu – fundovaná, srozumitelná a bez vlivu reklamy.