24/7-Notdienst & Soforthilfe für Arbeitsbühnen und Stapler

Probleme mit dem Mietgerät? Wir sind da.

Wenn auf der Baustelle etwas nicht funktioniert, zählt jede Minute. Genau deshalb steht dir der BIBERGER Notdienst rund um die Uhr zur Seite – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Egal ob am Wochenende, in der Nacht oder früh am Morgen: Wir lassen dich mit deinem Problem nicht allein.

Unsere Servicetechniker kennen jede Maschine bis ins Detail – von der Scherenbühne über Gelenk- und Teleskopbühnen bis hin zum Stapler. So erhältst du schnell Hilfe von Fachleuten, die wissen, worauf es auf der Baustelle wirklich ankommt.

Du erreichst uns über die 24/7-Notdienst-Hotline unter +49 9451 9441510 – exklusiv für Kunden mit Mietgeräten von BIBERGER. Unsere Reaktionszeiten sind kurz, unsere Lösungen praxisnah – damit du weiterarbeiten kannst, anstatt auf Hilfe zu warten.

Falls du eine Störung selbst beheben willst, findest du unten unsere Online-Soforthilfe. Hier erklären wir Schritt für Schritt, wie du typische Probleme direkt auf der Baustelle prüfen kannst – einfach, schnell und sicher.

FAQs

Die Maschine lässt sich nicht einschalten
  • Not-Aus prüfen: Beide Not-Aus-Schalter (Korb und Bodensteuerung) müssen gezogen sein.
  • KEY CARD aktivieren: Wenn nur die orange LED leuchtet, halte deine BIBERGER KEY CARD vor das Feld, bis auch die grüne LED aufleuchtet.
  • Stromversorgung prüfen: Ist der Batterietrennschalter aktiv, liegt kein Strom an.
Der Motor startet, springt aber nicht an

Bei Dieselmaschinen muss oft vorglüht werden. Den entsprechenden Taster oder Schalter neben dem Startknopf einige Sekunden betätigen.

Die Maschine läuft, lässt sich aber nicht bewegen
  • Steuerstelle prüfen: Entweder Korb oder Boden – nie beides gleichzeitig.
  • Aktivierungselement betätigen: Je nach Maschine Fußpedal, Joystick-Knopf oder Taste gedrückt halten.
Die Maschine fährt nur langsam
  • Bühne angehoben? Dann wird automatisch gedrosselt.
  • Batteriestand niedrig? Elektro- und Hybridgeräte reduzieren bei wenig Ladung die Geschwindigkeit – Stecker einstecken oder Motor laufen lassen.
  • Geschwindigkeitseinstellung prüfen: Drehregler oder Schalter ggf. auf Maximum stellen.
Die Maschine stoppt plötzlich mit Warnton
  • Überlast oder Neigung: Zu hohe Korblast, zu starke Schräglage oder maximale Reichweite überschritten.
  • Sicherheitsseil ausgelöst: Bei Genie-Geräten das gelbe Magnetseil prüfen und wieder einstecken.
Der Akku ist morgens leer – trotz Nachtladung
  • Ladevorgang gestartet? Die LED am Ladegerät muss leuchten.
  • Wurde nachts Strom abgeschaltet? Auf Baustellen passiert das häufig – der Ladevorgang wird dann unterbrochen.
  • Richtige Buchse genutzt? Einige Maschinen haben getrennte Anschlüsse für Laden und Korbsteuerung – immer die Ladebuchse verwenden.
So funktioniert der Notablass der Plattform
  1. Sicherheitsabstand einhalten – niemand darf unter der Bühne stehen.
  2. Plattform möglichst nah am Boden positionieren.
  3. Notablassventil laut Anleitung suchen – meist Hebel oder Kurbel.
  4. Vorgang langsam und kontrolliert durchführen.
  5. Bei Unsicherheit: Hotline anrufen – wir helfen sofort weiter.

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